🔒 Privacy Policy – Lunotrend Ultima actualizare: 13 iunie 2026 Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Lunotrend colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru. 1. Operatorul de date Operatorul datelor este: Lunotrend Email: support@lunotrend.com Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la adresa de email de mai sus. 2. Ce date colectăm În cadrul utilizării site-ului nostru, putem colecta următoarele date personale: Nume și prenume Adresă de livrare Număr de telefon Adresă de email Informații furnizate prin formularele de contact sau comandă 3. Scopul colectării datelor Datele personale sunt colectate și utilizate pentru: Procesarea și livrarea comenzilor Gestionarea comenzilor și relației cu clienții Comunicarea cu utilizatorii (confirmări, suport, actualizări) Respectarea obligațiilor legale și fiscale Îmbunătățirea experienței pe site 4. Temeiul legal (GDPR) Prelucrarea datelor se bazează pe: Executarea unui contract (comenzile plasate) Obligații legale Interes legitim (îmbunătățirea serviciilor) Consimțământ (ex: marketing, dacă este cazul) 5. Stocarea și protecția datelor Datele sunt stocate în siguranță prin platforma Wix și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. 6. Partajarea datelor Nu vindem și nu închiriem datele personale. Datele pot fi partajate doar cu: servicii de curierat (pentru livrare) procesatori de plăți (dacă este cazul) furnizori de servicii IT necesari funcționării site-ului 7. Cookies și tehnologii similare Site-ul poate utiliza cookies pentru: funcționarea corectă a site-ului analiză trafic îmbunătățirea experienței utilizatorului Poți gestiona sau dezactiva cookies din setările browserului tău. 8. Drepturile utilizatorilor (GDPR) Conform legislației UE, ai următoarele drepturi: Dreptul de acces la date Dreptul la rectificare Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) Dreptul la restricționarea prelucrării Dreptul la portabilitatea datelor Dreptul de opoziție Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: support@lunotrend.com 9. Păstrarea datelor Datele sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv obligațiile legale. 10. Vârsta utilizatorilor Site-ul este destinat exclusiv persoanelor cu vârsta de 18 ani sau peste. Nu colectăm intenționat date de la minori. 11. Modificări ale politicii Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. 12. Contact Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate: 📧 support@lunotrend.com